Возврат ученика после длительного перерыва

Ученик может взять перерыв в обучении, но здесь есть несколько условий:

  1. Чтобы его график сохранился, перерыв должен быть не больше 21 дня.
  2. На счету должно быть минимум 1 оплаченное занятие.
  3. Отпуск Перерыв нужно запланировать минимум за 8 часов до следующего урока по расписанию.
  4. Если ученик хочет взять перерыв, нужно уточнить дату последнего урока перед ним и первого урока после него.
  5. Если между первым и вторым перерывом не было уроков, то для школы второй перерыв является продолжением предыдущего. 

Если на счету ученика 0 уроков или перерыв дольше 21 дня, его график удаляется.

Что происходит, если ученик берет перерыв больше 21 дня?
  • После создания перерыва регулярный график ученика меняется на одиночные уроки, чтобы ученик мог заниматься до начала своего перерыва.
  • В момент старта перерыва ученик открепляется от преподавателя, а его график удаляется.
  • Преподавателю приходит автоматическое уведомление.

После завершения перерыва больше 21 дня ученик может вернуться к прежнему преподавателю, только если у того будут свободные часы в расписании. 

Если у предыдущего преподавателя закрыт набор или нет подходящих слотов в расписании, ученику подберут нового преподавателя.

Кандидатуру предыдущего преподавателя мы предлагаем в первую очередь, если у преподавателя открыт набор и есть подходящие часы в расписании.

Работает это так:

  • ученик возвращается из длительного перерыва, у него нет преподавателя, при этом у него был хотя бы 1 успешный урок; 
  • он нажимает на кнопку «Вернуться к обучению» в своем личном кабинете или переходит по прямой ссылке на автоподбор;
  • если у него есть уроки на балансе, он попадает на форму подбора и заполняет требования;
  • ученик видит список преподавателей, первый из которых — его предыдущий преподаватель (если у преподавателя достаточно открытых слотов и открыт набор);

  • ученик может выбрать своего предыдущего преподавателя или нового;
  • если ученик не видит своего предыдущего преподавателя на этапе автоподбора, он может обратиться в службу и попросить вернуть его к нему — службы предложат преподавателю взять ученика обратно.

Была ли статья полезна?

Да Нет